L’acquisto di servizi tramite il nostro sistema di prenotazione (booking engine) comporta l’accettazione delle presenti condizioni di vendita. Il cliente può effettuare la prenotazione direttamente dal booking engine presente sul nostro sito web, selezionando i servizi desiderati e completando la procedura di pagamento con uno dei metodi indicati. È responsabilità del cliente controllare con attenzione che tutti i dati inseriti (date, numero di persone, tipologia di camera, servizi accessori, dati personali) siano corretti prima di procedere al pagamento.
Le tariffe pubblicate, salvo diversamente specificato, non includono la tassa di soggiorno. La struttura si riserva il diritto di modificare le condizioni di vendita in qualsiasi momento senza preavviso, fermo restando che le variazioni non si applicano alle prenotazioni già confermate. Ove previsti, eventuali oneri o imposte aggiuntive (obbligatorie per legge) verranno comunicati al cliente prima della conferma definitiva.
Il cliente ha la possibilità di modificare o cancellare la prenotazione, qualora il portale lo consenta, in base alle condizioni tariffarie selezionate al momento dell’acquisto. Tali condizioni, incluse eventuali penali o limitazioni come il mancato rimborso in caso di tariffe promozionali, sono chiaramente specificate durante il processo di prenotazione: il cliente è tenuto a prenderne visione prima di completare l’operazione.
Gli orari di check-in e check-out, che verranno forniti al momento della conferma della prenotazione, devono essere rispettati; è necessario comunicare con tempestività eventuali ritardi o variazioni. Durante la prenotazione, il cliente si impegna a fornire informazioni accurate e a utilizzare la struttura nel pieno rispetto delle regole di comportamento e di sicurezza. Sarà inoltre responsabile di eventuali danni causati a persone o cose durante il proprio soggiorno.
Gli animali domestici sono ammessi di piccola e media taglia, ma soltanto previa approvazione da parte della struttura. È previsto un supplemento di 20€ a notte per ciascun animale, che non può essere lasciato incustodito in camera per motivi di sicurezza e rispetto verso gli altri ospiti. Qualsiasi responsabilità relativa a danni causati dall’animale ricade sul cliente.
Le presenti condizioni sono soggette alla legge italiana. In caso di controversie inerenti la loro interpretazione o applicazione, il foro competente è quello di Napoli. La struttura si riserva il diritto di aggiornare le condizioni di vendita in qualsiasi momento, pubblicando la versione rivista sul proprio sito web. Le modifiche non avranno effetto retroattivo sulle prenotazioni già confermate, salvo in presenza di disposizioni di legge obbligatorie che impongano diversamente.
Eventuali offerte speciali, sconti, pacchetti o promozioni potrebbero essere disciplinati da condizioni aggiuntive, che saranno indicate sul sito o comunicate al momento della prenotazione. Per ulteriori informazioni riguardo ai servizi offerti, alle modalità di prenotazione e alle presenti condizioni di vendita, è possibile contattare la struttura telefonicamente o attraverso i riferimenti disponibili sul nostro sito.
